CARA MEMESAN
- Pilih model sepatu yang ingin anda pesans, tentukan warna, ukuran dan jumlah pesanan
- Lakukan pemesanan melalui SMS akun FB "BIKERSHOES SHOP" atau via email dengan mencantumkan Nama Lengkap, Alamat lengkap, Email, Kode barang yang dipesan, ukuran, dan jumlah pesanan
- Kami akan merespon dengan mengirim Rincian Penawaran (Sales Quote) via email atau akun Facebook anda yang berisikan perincian harga barang, estimasi waktu pembuatan beserta ongkos kirim ke alamat tujuan pengiriman.
- Kemudian silahkan lakukan pembayaran sejumlah tersebut ke salah satu rekening kami
- Lakukan konfirmasikan pembayaran ke Customer Service kami. Konfirmasi dapat melalui SMS atau email (dengan mencantumkan jumlah uang, nomer Sales Quote dan nomor rekening yang dituju)
- Pesanan akan dibuat setelah konfirmasi permayaran diterima, Barang pesanan anda akan kami kirim menggunakan jasa pengiriman yang yang kami tunjuk
- Nomor resi pengiriman atau barcode pada struk pengiriman akan kami SMS-kan pada anda agar anda dapat memantau perjalanan barang pesanan secara online melalui website jasa pengiriman yang ditunjuk
PEMILIHAN JASA PENGIRIMAN
Jasa pengiriman yang akan kami gunakan sesuai dengan kesepakatan. Pertimbangan pemilihan jasa pengiriman mempertimbangkan alamat pengiriman. Jika alamt pengiriman ada di kota besar, maka TIKI / JNE akan jadi pilihan. namun jika alamat anda berada di daerah, kami rekomendasikan menggunakan POS
TANGGUNGJAWAB PEMESAN
Pemesan bertanggungjawab atas beberapa hal berikut:
NOMER REKENING TRANSAKSI
Anda dapat memilih rekening BCA, BNI, BTN atau Mandiri untuk melakukan transaksi
Prosedur pemesanan di atas tidak baku, yang penting bagi kami adalah kepuasan anda sebagai pelanggan kami. Jika ada pertanyaan dan saran, jangan ragu menghubungi Customer Service kami, kami akan berusaha melayani dengan profesional dan senang hati
Jasa pengiriman yang akan kami gunakan sesuai dengan kesepakatan. Pertimbangan pemilihan jasa pengiriman mempertimbangkan alamat pengiriman. Jika alamt pengiriman ada di kota besar, maka TIKI / JNE akan jadi pilihan. namun jika alamat anda berada di daerah, kami rekomendasikan menggunakan POS
TANGGUNGJAWAB PEMESAN
Pemesan bertanggungjawab atas beberapa hal berikut:
- Bertanggungjawab atas kebenaran pemesanan yang anda kirim vai SMS atau email meliputu jenis barang, ukuran, dan jumlah barang
- Bertanggungjawab atas alamat tujuan pengiriman
- Bertanggungjawab atas niali uang yang harus dikirimkan sebagai pembayaran yang meliputi nilai barang dan biaya pengiriman
- Melakukan konfirmasi pengiriman uang pada kami
TANGGUNGJAWAB KAMI
kami bertanggungjawab atas beberapa hal berikut:
- Proses produksi meliputi kesesuaian pesanan, serta ketepatan waktu produksi
- Kondisi fisik dan kesesuaian barang
- Proses penitipan barang pada jasa pengiriman yang ditunjuk
- SMS nomor resi atau barcode dari struk pengiriman
- kerusakan atau keterlambatan karena proses pengiriman adalah tanggungjawab penyedia jasa pengiriman
Anda dapat memilih rekening BCA, BNI, BTN atau Mandiri untuk melakukan transaksi
Prosedur pemesanan di atas tidak baku, yang penting bagi kami adalah kepuasan anda sebagai pelanggan kami. Jika ada pertanyaan dan saran, jangan ragu menghubungi Customer Service kami, kami akan berusaha melayani dengan profesional dan senang hati
Salam Hangat Selalu
